スタディサプリENGLISHパーソナルコーチプランの電話面談について

スタディサプリENGLISHのパーソナルコーチプランに申し込んでから7日間以上が経過すると,「お支払い完了のお知らせメール」が届きます。

無料体験期間はあくまでお試し期間なので,予想に反して結構自由に学習させてもらった感じですが,それも初回の電話面談まで。

このときを境に,より本格的なコーチの支援が始まることになります。

今回の記事では,そんなパーソナルコーチプランの初回面談の様子を含む「電話面談」について,実際に何を体験したのかお話しましょう!

スタディサプリのパーソナルコーチプランについて知らない方はこちらへ↓↓

パーソナルコーチプランの電話面談とは

スタディサプリのパーソナルコーチプランには,担当コーチとの日々のチャットに加え,通話による電話面談(音声による面談)がサービスに含まれています。

回数は全部で4回あり,詳しい時期や通話時間は以下の通りです↓↓

  1. 初回面談(30分:無料期間を終えてすぐ)
  2. チェックイン面談1回目(15分:iの1週間後)
  3. チェックイン面談2回目(15分:iiの1週間後)
  4. 中間面談(30分:1ヶ月後)

上記4回の面談は,性質的に2つに大別でき,iとivの面談では「学習カウンセリング」が主な目的。

iiとiiiのチェックイン面談は「学習習慣が身に付いているかの確認とそれまでの反省」を行うために設けられた時間となっています↓↓

ご利用ガイドより

初回面談は,学習動機,英語学習における得意・不得意,日々の生活スタイルなどをヒアリングさせて頂き,その内容をもとにコーチは学習アドバイスをいたします。

チェックイン面談では,1ヶ月目に学習習慣を身に付けるため,初回面談後の学習について反省をするためのものです。

中間面談は,日々の学習や模試結果を踏まえ,本番に向けてより強化するべき点を明確にするなどの学習アドバイスを提供いたします。

簡単にまとめれば,初月にある3回の面談を通して,学習習慣を完成させながらTOEICの基礎学力を身に付け,中間面談で本番の模試に向けた具体的な対策について話し合っていくことになるわけです。

しかし,これはあくまで一般向けの説明にすぎません!!

やはり実際に電話面談を受けてみると,それとは別の効果,例えば気持ちの変化が感じられたり,思いがけないアドバイスがもらえることもあります。

それでは,私が受けた初回面談の全貌について,以下の章で詳しくレビューしていきましょう!!

 

初回面談の様子(前半)

担当コーチとは予めチャット機能を用いて,初回面談の日時について決めてありましたが,指定時間の数分前になると,まずはチャットで連絡が入りました。

コーチ
時間になりましたら,アプリでご連絡いたします!

そして約束通りの時間に,約束通り電話がかかってきたわけです。

スタディサプリ パーソナルコーチプランの電話面談について

かかってくる前は,チャットのページ上に音声通話ボタンが見当たらないので,「一体どうやって電話するのだろう」と心配していましたが,いつも通りの着信音で,とにかく普通にかかってきましたよ!

拒否(赤)」ボタンと「応答(青)」ボタンに加え,画面上にはコーチのアイコンが表示されていますね。

応答ボタンを押した後は,スピーカーに切り替える表示や通話時間が出てきました。

簡単な挨拶を交わした後で,初回面談の流れについて,コーチの方から説明を受けます。

いわゆるガイダンスのようなものです。

今回の要点をまとめると以下の通り↓↓

  • 初回面談の時間は30分とたっぷり
  • パーソナルコーチプランの説明
  • まさかの自己紹介タイムあり
  • 英語学習の背景について語る
  • 学習状況の把握とアドバイス
  • 学習時間の確保について話し合う

特に最後の2つが重要とのことでしたが,流れとしては「ご利用ガイド」に書いてあった通りに進むようです。

「30分も話せるのだろうか?」

と突如不安に駆られましたが,コーチは早速自己紹介を開始します。

約5分間くらい話したでしょうか。

コーチが大学を卒業してからの紆余曲折や,英語への熱い情熱などを聞くにつれ,これまでとはコーチの印象が全然変わってくるから不思議です。

「あー,良いコーチで良かったなぁ」

と頷いて聞いていたのも束の間,

コーチ
宜しければ,管理人さん(私)についてもお伺いしてよろしいですか

と切り出されます。

・・・

詳しくは何を話したのかよく覚えていませんが,これまでの自分の生きざまについて,たどたどしくも語らせていただきました。

コーチ
短期に集中するのがお得意ということで,この3ヶ月プランもピッタリですね!

早速,肯定的なコメントでフォローを入れてくださるコーチは流石です。

皆さんは,私のように混乱しないですむよう,自己紹介をしっかり考えておいてくださいね(とりあえず,心の準備をしておくだけでも全然違うと思います)。

・・・

気が付くとすでに15分が経過しています。

すごく長い時間のように感じましたが,コーチの人となりも垣間見れたことですし,何より自分の思いを言葉にして伝えたことで,目的意識が自分の中ではっきりしたように感じました。

この後,数分にわたって今後の面談スケジュールやその内容を説明されましたが,先述したように,初月にある計3回の面談を通して良いスタートを切ることで,TOEIC学習に弾みをつけていくことが今後の学習に良い影響を及ぼしてくるそうです。

一番最後となる中間面談についてですが,パーソナルコーチプランのちょうど中間の時期に模試を解くのですが,その結果をコーチが分析してから行う形になります。

詳しくは4つ先の記事にまとめていますので,先に読まれる場合はこちら↓↓

 

初回面談の様子(後半)

コーチ
ここからは,学習状況の把握に移らせていただきたいのですけれども…

後半は,これまでの自分と英語の付き合い方について語ることからスタートします。

ここまで来るとだいぶ自分のしゃべりも軽快になり,リラックスできているのが不思議です。

話を聞き終えたコーチは,受けるべきTOEICテストの時期についてや,模擬試験を解く回数についてアドバイスしてくれます。

私の学習状況をふまえて,逆算して導き出してくれるあたりは,まさしく「担当」と呼ぶにふさわしいでしょう。

スタディサプリでは「実戦問題集」というものが模擬試験にあたり,ストックとして全20冊(つまり20回分の模試)が揃っているため,類を見ない充実度を誇っています。

もし仮に1週間に模試を1回解いたとしても,3ヶ月程度では使いきれないほどの量ですから,演習量が少ないなどと心配することはないでしょう。

参考書についても,個人的に使っている市販の文法解説書をどうやってTOEICに役立てるかについて助言してもらいました。

ちなみに,前回受けたTOEIC公開テストのABILITIES MEASURED(通称「アビメ」と言うらしい)や,最近解いた実戦問題集のスコアについては,電話面談の前にコーチの方にすでに送信済みです。

コーチ
アビメを見た感じですと,リスニングに関してはバランスよく得点できていて基本的には大丈夫ですが,推測の問題が苦手なようです。 ここはリスニング能力以外の問題もあるので,国語のテストだと考えて問題を数多く解いて,形式に慣れていただくしかありません。

…はい,そうなんです。

私は国語が大の苦手なんです(泣)

コーチ
でも,長い文章も短い文章もバランスよく取れてるのは大きなアドバンテージなので,この部分をこのまま伸ばしていただいて,苦手な部分をカバーしていきましょう!

国語ができないという話になった途端,トーンダウンした私の声の調子をすぐに感じ取っていただけたのでしょうか。

即座に前向きな気持ちにさせてくれたコーチは,ここでも流石の一言です!

コーチ
トリプルパッセージの攻略にはコツがあります!

リーディングに関しても,実戦問題集の結果をもとに,どこが私の強みで今後どのような対策をしていけばよいのか具体的に教えてくださいました。

特に参考になったのは,「スラッシュリーディング」と「コンテンツシャドーイング」という2つの学習法です。

通訳業界にも詳しいコーチらしく,TOEICで難問とされるトリプルパッセージの攻略手段について,この後の私の勉強法を大きく変えることになる強力な技術を伝授してくれることとなりました。

他にも,怠けがちな私にぴったりなコアタイムの設定方法についてなど,多くをご教示してもらいましたが,皆さんも自分の状況に合わせたアドバイスをしてもらえることでしょう。

そんなこんなで後半の15分もあっという間に過ぎていきましたが,コーチが同じ英語学習者としての悩みに理解があったところが何よりも嬉しく,とても有意義な時間を過ごせたことに感謝いたします。

みなさんも是非お楽しみに!

 

面談を終えた感想

以上,パーソナルコーチプランのオンラインコーチングの中から,初回の電話面談を中心に概要をレビューさせていただきました。

やはり,実際に声を聞くのは大切ですね!

オンラインというプラットフォーム上でのデジタル的なつながりの中で,このような人と人とのコミュニケーションが入ることで,デジタルとアナログ両方の魅力を良いとこ取りできるのが本プランの魅力だと感じました。

こればっかりは同じスタディサプリであっても,ベーシックプラン(通常プラン)では体験できないことですからね。

悩んでいる方は,是非体験してみてください!

申し込みはこちら

緊張していた面談ですが,実際に受けてみると,「思い切って申し込んで良かった。」としみじみ思えましたし,コーチのためにも良いスコアを取りたくなりました。

そういった気持ちを早速言葉にして伝えようかとも思いましたが,まだ時期早々ですよね。

なお,私は勘違いしていたのですが,本プランにおける「コーチ」というのは,「先生」のことではありません。

あくまで学習者に寄り添い,最適な助言をしてくれるサポーターだということです。

そのため,学習時間が0分であっても「何もしませんでした」と報告しますし,学習上の悩みも包み隠さず話してください。

それに対してコーチは決して叱らず,改善点を指導してきてくれるのは大変心強いと思います。

余談ですが,通話終了後ほどなくして,先の面談中に出てきた「スラッシュリーディング」のトレーニング内容がチャットで送られてきました↓↓

コーチによる電話面談後のフォロー

言葉で説明されるのと違って,このように画像入りで確認するとわかりやすさが一段と増すように思います。

これもまた,デジタルとアナログの双方による恩恵ですよね!

ちなみに次回ですが,そんな「チャット内容」と,電話面談の続きにあたる「チェックイン面談」の2つについてまとめてみたいと思います。

パーソナルコーチプランのスケジュールや実施中のキャンペーンとあわせて,興味がある方は,是非ご覧ください↓↓

最後までお読みいただきありがとうございました!

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